Qu’en pensent nos (super) clients ?

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre brosse vous apporte satisfaction et que vous vous y soyez habituée au fil des utilisations 😊

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre brosse vous plaît. 😊

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes vraiment ravis de lire que notre brosse à dents convient parfaitement à votre fils !

Nous avons cependant remarqué la note de 3 étoiles qui accompagne votre commentaire. Étant donné que votre avis est particulièrement positif, nous nous demandions s'il y avait un détail qui vous a déplu et que nous pourrions améliorer, ou s'il s'agissait simplement d'une petite erreur au moment de cliquer sur les étoiles ?

S'il y a la moindre chose que nous pouvons faire pour mériter vos 5 étoiles, n'hésitez surtout pas à nous en faire part par e-mail. Notre équipe reste à votre entière disposition !

Bien cordialement,
L'équipe MyVariations

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec votre brosse et sa livraison vous donne entière satisfaction. 🙏

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. 😊

Bonjour Elodie,

Nous sommes navrés que notre brosse KIDS ne vous ait pas convaincue.

Afin d'avoir une efficacité maximale, il faut bien veiller à utiliser la technique de brossage suivante, qui consiste à glisser la brosse d'un dent à l'autre, sans appuyer trop fort lors du brossage et sans effectuer de mouvement trop rapide, ce qui pourrait réduire l'efficacité des vibrations : https://www.youtube.com/watch?v=t7y50WZp9Nc&ab_channel=MyVariations

De même, le fait que les poils soient souples (contrairement à beaucoup d'autres brosses à dents) et doux pour les gencives peut parfois donner une sensation de moindre efficacité.

Cependant, il n'en est rien. Les poils souples sont tout aussi efficaces pour nettoyer les dents, ils permettent notamment de mieux s'insérer dans les espaces interdentaires (atteignables avec la brosse, bien entendu). Les dentistes et l'UFSBD ne recommandent d'ailleurs par l'utilisation de brosse à pois médiums ou durs, car elles abîment les gencives et peuvent être responsables de saignements, pouvant aller jusqu'à une rétractation de la gencive et un déchaussement des dents.

Par ailleurs, plus de 6 000 chirurgien(ne)s-dentistes et assistant(s) dentaires ont testé les brosses à dents MyVariations (modèle adulte et KIDS) à date, avec une très grande satisfaction.

Elles ont également été testées par la commission scientifique de l'UFSBD, l'Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire, composée de 12 chirurgien(ne)s-dentistes qui sont des experts dans leur domaine, et validées de tous les points de vue, à la fois concernant leur efficacité pour éliminer la plaque dentaire, mais également concernant la douceur du brossage.

https://www.ufsbd.fr/partenaire/my-variation/

Nous restons à disposition si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Cordialement,
Maÿlis de MyVariations

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de vous accompagner à nouveau pour compléter votre gamme 😊

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec MyVariations vous apporte entière satisfaction. 😊

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre brosse à dents vous donne entière satisfaction. 😊

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous satisfait. 😊

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre brosse, mais sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre trousse de toilette dégage une mauvaise odeur.

Sachez que ce n'est absolument pas normal et nous comprenons tout à fait votre déception. Ne la jetez pas tout de suite.
Afin de nous aider à comprendre ce qui a pu se passer et faire remonter ce défaut très précis à notre usine, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur le type d'odeur que vous avez constaté ?

Pour que nous puissions organiser un envoi d'une nouvelle trousse, nous vous invitons à nous contacter par e-mail, ou simplement à répondre directement à ce message (la suite de nos échanges s'effectuera ainsi automatiquement par e-mail et en privé).

Dans l'attente de vos nouvelles, nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
Maÿlis de MyVariations

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nos brosses vous donnent entière satisfaction. 😊

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour nous fait très plaisir. 😊

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que votre brosse vous apporte une sensation de nettoyage aussi agréable. Merci pour votre recommandation 😊

Bonjour Christine,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Confier l'acheminement de nos colis à des transporteurs externes nous expose malheureusement parfois à ce type d'aléas, même s'ils restent fort heureusement très rares.

Nous comprenons tout à fait que la démarche pour obtenir un renvoi ait pu vous paraître fastidieuse, et nous nous en excusons. Sachez cependant que notre équipe met un point d'honneur à répondre à 100 % des demandes et que la procédure appliquée est toujours la même dans ces cas-là. Lorsqu'un colis est indiqué comme "livré" mais reste introuvable, nous demandons systématiquement une attestation sur l'honneur de non-réception. Ce document nous est en effet strictement indispensable pour pouvoir ouvrir une réclamation auprès du transporteur et être dédommagés de notre côté. Nous n'avons malheureusement pas d'autre choix pour pouvoir procéder à un nouvel envoi.

Nous sommes quoi qu'il en soit ravis d'avoir pu vous accompagner jusqu'au bout pour débloquer la situation et procéder au renvoi de votre commande. Nous espérons que nos produits vous apportent désormais entière satisfaction !

Bien cordialement,
L'équipe MyVariations

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que cette brosse ait fait plaisir à votre petite-fille pour ses 7 ans. 😊

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis 🙏

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous apporte satisfaction 😊

Bonjour Françoise,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que notre dentifrice blancheur n’ait pas répondu pleinement à vos attentes.

Notre dentifrice Actifs Blancheur est formulé à partir de 100% d’ingrédients d’origine naturelle, sans ingrédients controversés ni agents agressifs. Il est également certifié Bio Cosmos Organic par COSMECERT. Son action est volontairement progressive : il aide à éliminer les taches superficielles et à raviver la blancheur naturelle des dents au fil du temps, sans promettre de résultat immédiat ou « effet miracle ». Nous avons fait ce choix afin de préserver l’émail, ne pas sensibiliser les gencives et respecter les dents sensibles. Les résultats ne sont donc certes pas immédiats, mais tout de même bien réels.

Nous comprenons toutefois que chacun puisse avoir des attentes différentes en matière de blancheur. Cependant, les tests menés en amont montrent de réels résultats d'après les retours très positifs :
• 95% Amélioration visible de la blancheur*
• 95% Élimination des taches superficielles*
• 98% Satisfaction moyenne du test*
*Résultats après 28 jours d’utilisation (test d’usage mené sous contrôle d’un dentiste en décembre 2025, 20 participants, appréciation et efficacité perçues)

Le dentifrice Actifs Blancheur est également recommandé par les chirurgien(ne)s-dentistes de l'UFSBD (L'Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire), qui représente plus de 15 000 chirurgien(ne)s-dentistes en France.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez échanger à ce sujet ou obtenir des conseils d’utilisation adaptés à vos besoins.
Nous restons à votre disposition.

Bien à vous,
Maÿlis de MyVariations

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et vous remercions pour votre confiance. 🙏

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. 🙏 Votre retour nuancé sur la prise en main de la brosse nous est très précieux, et nous espérons qu'elle vous apportera entière satisfaction avec le temps. 😊